Perguntas frequentes sobre terceirização de prospecção B2B no LinkedIn

As perguntas que chegam antes de contratar a terceirização de prospecção B2B no LinkedIn da Futuree Growth, respondidas sem promessa de número de reunião e sem métrica de cliente.

O serviço

O que é terceirização de prospecção B2B no LinkedIn?

É contratar uma operação pronta para fazer a abertura de vendas no seu lugar dentro do LinkedIn: definir o perfil de cliente ideal, construir a base de decisores, abordar um a um pelo seu perfil, tratar as respostas, fazer o follow-up e levar a conversa até o agendamento. A Futuree Growth faz isso com plataforma própria e um time humano no horário comercial. Você só conduz a reunião.

O que exatamente a Futuree Growth entrega?

O perfil de cliente ideal desenhado junto com você, a base de decisores construída e classificada por encaixe, a descoberta semanal de gente nova que cabe nesse perfil, a abordagem um a um pelo seu perfil do LinkedIn, o follow-up de quem não respondeu e o painel com a origem de cada número. Nos planos Growth e Scale, também o tratamento das respostas e o agendamento. O volume contratado é medido em prospects abordados por mês.

Vocês são uma agência de marketing?

Não. Agência de marketing trabalha marca, mídia, conteúdo e a demanda que chega até você. A Futuree executa a abertura ativa de vendas todo dia útil, indo até quem ainda não procurou nada. As duas coisas podem coexistir na mesma empresa, mas o entregável é diferente: uma produz campanha e audiência, a outra produz conversa com decisor.

Isso é outbound ou inbound?

Outbound, sem meio-termo. Inbound atrai quem já está procurando, por conteúdo, busca e anúncio, e leva meses para amadurecer. Outbound vai até o decisor que ainda não ouviu falar de você, um a um. Um não substitui o outro, mas o outbound é o único dos dois em que a atividade fica sob o seu controle desde a primeira semana.

De quantas formas dá para contratar?

Quatro. Direto, com a operação inteira rodando em nome da sua empresa. Times, com uma licença por vendedor, cada um prospectando pelo próprio perfil e o gestor vendo todos no mesmo painel. White label, para quem quer revender a operação com a própria marca. E Plataforma, só o software, para quem já tem SDR e quer o motor de descoberta, a cadência e o CRM na mão do próprio time.

Preço e contrato

Quanto custa terceirizar a prospecção com a Futuree Growth?

São três pacotes mensais fechados. Starter, R$ 1.000, com 300 prospects abordados por mês. Growth, R$ 1.500, com 800 prospects abordados e o tratamento das respostas e o agendamento do nosso lado. Scale, R$ 2.500, com 1.000 prospects abordados, contas nomeadas e várias ofertas rodando juntas. Não há taxa de implantação, custo por reunião nem cobrança por lead.

Existe fidelidade ou multa?

Não. O ciclo é de 90 dias com pagamento mensal e aviso prévio de 30 dias para encerrar. Sem multa rescisória e sem contrato longo de doze meses. O ciclo de 90 dias existe porque prospecção precisa de tempo de operação para gerar leitura, não para prender ninguém.

Dá para contratar só um módulo, sem o pacote inteiro?

Dá. A operação é modular e cada peça liga e desliga por conta, com preço publicado por módulo. É possível contratar só o mapeamento da base, só a descoberta de decisores ou só a central de respostas, por exemplo. Os pacotes existem porque saem por bem menos que a soma das partes contratadas separadamente.

Por que o preço não é por reunião agendada?

Porque preço por reunião premia quem agenda qualquer reunião, não quem agenda a reunião certa. Quando o fornecedor é pago por compromisso marcado, a régua de encaixe afrouxa e a agenda enche de conversa que não vira nada. Cobrar por volume abordado mantém o incentivo onde ele é auditável e deixa o critério de encaixe intacto.

Tem custo de implantação ou de ferramenta?

Não. A plataforma é própria e já está incluída no plano, do motor de descoberta ao CRM. Não é preciso contratar Sales Navigator, ferramenta de disparo, enriquecimento ou CRM à parte para a operação rodar.

Como funciona por dentro

Eu preciso ter uma base de leads própria?

Não. A base é entrega, não pré-requisito. Mapeamos decisores do seu perfil de cliente ideal por cargo, segmento e porte, e toda semana o motor de descoberta traz gente parecida com quem já compra de você. Antes de ligar qualquer coisa, dizemos quantos dias de abordagem o estoque atual sustenta no volume combinado.

Como vocês escolhem quem abordar?

Cada contato recebe uma classificação de encaixe com o motivo escrito ao lado, por uma régua determinística de cargo, segmento, porte e as exclusões que você definiu. Só o alto encaixe entra na fila de abordagem. Como o motivo está escrito, dá para discordar da classificação linha a linha no painel, o que não acontece quando a nota vem de um modelo sem explicação.

Quem escreve e quem envia as mensagens?

A inteligência classifica o encaixe e redige a sugestão de texto; uma pessoa lê, ajusta se precisar e envia. Não é disparo automático em massa pelo seu perfil. O modo mais autônomo existe, mas é conquistado conta a conta e ainda assim com teto diário.

Vocês fazem cadência multicanal, com e-mail e telefone?

Não, e é uma escolha. A cadência fica concentrada no LinkedIn: convite, primeira mensagem e follow-up na mesma conversa, com o histórico à vista. Espalhar em canais onde o decisor não responde dilui esforço e faz a mesma pessoa receber abordagens desencontradas. Multicanal é decisão de maturidade operacional, não de ambição.

A mensagem sai em meu nome?

Sai pelo seu perfil, no seu tom, com a copy aprovada por você antes de qualquer envio. É social selling feito à mão, uma pessoa por vez, dentro do teto diário do perfil. Você vê no painel exatamente o que foi enviado e para quem, com data.

Com que frequência aparecem contatos novos na base?

A descoberta de decisores roda toda semana e traz gente do seu perfil de cliente ideal que ainda não estava na sua rede, incluindo semelhantes dos seus melhores clientes. A abordagem, essa sim, roda todo dia útil, dentro do teto do perfil.

Base, dados e transparência

Eu consigo ver o que está sendo feito?

Sim, ao vivo e nome a nome. O painel da conta mostra quem foi abordado, quem respondeu e quem agendou, com a origem de cada número e a data. Não existe relatório fechado no meio do caminho: o número que você vê é o mesmo que a operação usa.

De quem é a base de contatos construída durante o contrato?

A base fica na sua conta e é visível nome a nome no painel, do primeiro dia ao encerramento. Ela é construída a partir do seu perfil de cliente ideal, não é lista comprada nem base genérica de mercado revendida para vários clientes.

Vocês usam lista comprada?

Não. Lista comprada entrega contatos, não leads: gente que nunca demonstrou interesse e frequentemente nem tem o perfil. Rende resposta baixa e queima a reputação do perfil que enviou. A base aqui é construída a partir do perfil de cliente ideal definido com você.

E a minha carteira de clientes atuais?

Fica fora da fila de abordagem. Cliente ativo, contato em negociação e quem você marcar como exclusão não entram na cadência. Isso é configurado antes do primeiro envio.

Risco e proteção do perfil

O meu perfil do LinkedIn corre risco de bloqueio?

É a primeira coisa que a operação protege. Aquecimento antes de qualquer volume, teto diário e semanal, ritmo irregular como o de uma pessoa, pausa automática ao primeiro limite sinalizado pelo LinkedIn e uma conexão dedicada por perfil. O risco não é zero em nenhuma operação de prospecção, mas volume desde o primeiro dia e disparo em massa, que são as duas causas mais comuns de restrição, não acontecem aqui.

Vocês usam automação no LinkedIn?

A máquina monta a base, classifica o encaixe, organiza a fila e escreve a sugestão. O envio é feito por uma pessoa, dentro do teto do dia. A diferença importa: ferramenta que dispara sozinha em volume é o caminho mais curto para uma restrição na conta de quem contratou.

O que acontece com a operação se o meu perfil for restringido?

A cadência pausa automaticamente ao primeiro limite sinalizado, antes de virar restrição, e a conta é revisada antes de voltar a enviar. Voltar ao volume é gradual, com aquecimento, e não de uma vez.

Resultado e expectativa

Vocês prometem um número de reuniões por mês?

Não, e isso é deliberado. O que o plano entrega é o volume de prospects abordados, 300, 800 ou 1.000 por mês conforme o plano, e a operação que leva a conversa até o agendamento. Quantidade de reunião depende da sua oferta e do aceite de quem recebe, que são duas coisas que nenhum fornecedor controla. Quem promete número está vendendo o que não pode garantir.

Em quanto tempo a prospecção começa a dar resultado?

Não damos prazo, pelo mesmo motivo de não dar número: o tempo até a primeira conversa útil depende do seu ticket, do ciclo de compra do seu segmento, da clareza da oferta e da velocidade com que quem responde é atendido. O que é auditável desde o primeiro dia útil é a atividade: quantos decisores certos foram abordados, quem respondeu e o que foi dito.

Como eu sei se está funcionando?

Medindo em camadas, não pelo total: aceite do convite, resposta à primeira mensagem, conversa que avança e conversa que vira compromisso. Cada camada tem uma causa diferente quando trava, e é por isso que "não está funcionando" nunca é um diagnóstico. O painel mostra as quatro camadas com a origem de cada número.

Para quem isso não funciona?

Para quem ainda não validou a oferta, para quem espera reunião qualificada em 48 horas, para quem quer volume sem se importar com encaixe e para quem precisa de um canal que não seja o LinkedIn. Nesses quatro casos a resposta honesta é não contratar.

Comparações

Terceirizar a prospecção ou contratar um SDR interno?

Depende de escala e de quem vai gerenciar. Um SDR interno custa salário mais encargos e benefícios, ferramentas e o tempo de um gestor treinando e cobrando cadência, e leva de 60 a 90 dias de rampa antes de render. A terceirização entrega a função pronta e o risco da execução fica do lado de fora. SDR interno passa a fazer mais sentido quando já há volume, gestão dedicada e processo comercial maduro para absorver a pessoa.

Qual a diferença entre isso e um AI SDR?

AI SDR é o nome que o mercado dá ao software que faz o trabalho de abertura: monta a lista, prioriza, escreve e mantém o ritmo. A Futuree faz isso com duas diferenças declaradas: a classificação de encaixe é uma régua determinística com o motivo escrito ao lado, e não uma nota que um modelo cospe sem explicar; e quem envia a mensagem é uma pessoa, depois de ler.

Preciso do Sales Navigator para contratar?

Não. A plataforma própria cobre a construção da base, a descoberta semanal de decisores, a classificação de encaixe, a cadência e o CRM. Sales Navigator resolve busca e filtro para quem opera na mão, e é uma assinatura a mais no seu custo.

Como começar

Como começa, na prática?

Uma conversa de cerca de 30 minutos, em que olhamos o seu perfil de cliente ideal e estimamos o estoque de contatos abordáveis no LinkedIn para esse perfil. Se o estoque não sustentar a operação, ou se o seu caso não encaixar, dizemos isso na mesma conversa. Encaixando, o desenho do perfil, a copy e a cadência são definidos antes do primeiro convite.

O que vocês precisam de mim para a operação rodar?

Quatro coisas: quem é o cliente que compra bem e quem não serve, o tom de voz da casa, uma oferta validada e agenda disponível para atender quem responde. A quarta é a mais esquecida e a que mais custa: conversa que fica dois dias sem resposta esfria, e isso não é reparável pelo lado da operação.

Em quais segmentos a Futuree Growth já opera?

A operação já roda em direito empresarial, segurança do trabalho e construção civil, tecnologia, consultoria, hospitalidade, gastronomia e logística, entre outros. As empresas com nome publicado estão na página de cases. Por confidencialidade contratual, número de reunião e métrica de resultado de cliente não são divulgados publicamente.

Vocês atendem empresas de fora do Brasil?

A operação é conduzida em português, no horário comercial brasileiro, e o mercado atendido é o Brasil. Empresa estrangeira que vende para decisores brasileiros no LinkedIn encaixa; operação em outro idioma e outro fuso, não.

Fale com a gente se a sua pergunta não estiver aqui.

Futuree Growth · Documentação pública