Política de Privacidade

Última atualização:

Esta política explica o tratamento dos dados de quem entra em contato com a Futuree ou envia um formulário de anúncio no LinkedIn. Você pode pedir informações, exclusão de dados ou interrupção de contatos pelo [email protected].

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Futuree Growth é operada por Futuree Growth Marketing Direto LTDA, CNPJ 68.137.883/0001-10, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais recebidos em suas próprias campanhas e canais comerciais.

Esta política se aplica aos contatos interessados nos serviços da Futuree, inclusive por anúncios e formulários de geração de leads do LinkedIn (LinkedIn Ads e Lead Gen Forms), pelo site e por conversas comerciais. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para [email protected].

2. Quais dados recebemos

Tratamos os dados que você informa ao solicitar contato, materiais, uma demonstração ou uma proposta. Os campos variam conforme o formulário apresentado e podem incluir:

  • Nome, e-mail profissional, telefone e WhatsApp.
  • Empresa, cargo, setor de atuação e outras informações profissionais solicitadas no formulário.
  • Respostas às perguntas da campanha, mensagem enviada e informações sobre o interesse nos nossos serviços.
  • Origem do contato, campanha ou formulário, data do envio, preferências de comunicação e registros das autorizações e conversas.
  • Registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, data e hora de acesso e informações do navegador.

Nos formulários do LinkedIn, alguns campos podem vir preenchidos com informações do seu perfil. Confira os dados e o aviso do formulário antes de enviá-lo. Recebemos as informações submetidas por você, sem acesso à sua senha ou às suas mensagens privadas por esse envio.

Os formulários de captação comercial não se destinam à coleta de dados pessoais sensíveis, documentos de identificação, dados bancários ou informações de menores de 18 anos. Não inclua essas informações nos campos livres.

3. Para que usamos as informações

Usamos os dados de forma compatível com o pedido e com as finalidades informadas no anúncio ou no formulário:

  • Responder ao seu pedido e entregar o material ou a informação solicitada.
  • Entender a necessidade da sua empresa, apresentar os serviços da Futuree, preparar propostas e agendar conversas ou demonstrações.
  • Dar continuidade ao atendimento por e-mail, telefone ou WhatsApp, conforme os dados fornecidos, o contexto do pedido e suas preferências.
  • Organizar o histórico de atendimento e avaliar os resultados das campanhas, priorizando informações agregadas quando suficientes.
  • Registrar e respeitar suas preferências, proteger os canais contra uso indevido e cumprir obrigações legais.

O envio de um formulário não constitui autorização genérica para qualquer uso dos seus dados. Comunicações adicionais, como newsletters ou divulgação de eventos, dependem da finalidade informada e da base legal aplicável; quando necessário, solicitaremos consentimento específico. Você pode pedir a interrupção dos contatos a qualquer momento.

4. Bases legais do tratamento

Quando você solicita uma proposta, demonstração ou informações para uma possível contratação, tratamos os dados necessários para realizar procedimentos preliminares relacionados ao contrato, a seu pedido.

Quando a finalidade depende de consentimento, como uma comunicação opcional assim apresentada no formulário, o tratamento fica limitado à autorização fornecida. O consentimento pode ser revogado gratuitamente a qualquer momento, sem afetar a validade do tratamento anterior.

O legítimo interesse pode fundamentar atividades necessárias de acompanhamento comercial compatível com a sua expectativa, organização do atendimento e segurança, após avaliação da finalidade, da necessidade e dos seus direitos. Não utilizamos essa base para dispensar um consentimento exigido para a finalidade.

Também podemos manter dados necessários ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e ao exercício regular de direitos. Você pode solicitar esclarecimentos sobre a base utilizada em seu caso pelo canal de privacidade.

5. Quem pode acessar os dados

O acesso deve se limitar à equipe autorizada e aos prestadores necessários ao atendimento, como serviços de hospedagem, armazenamento, gestão de relacionamento com clientes (CRM), e-mail e comunicação, no limite da atividade realizada em nome da Futuree e sujeitos a deveres de proteção e confidencialidade.

Não vendemos dados pessoais recebidos pelos formulários de geração de leads nem os disponibilizamos para campanhas próprias de outras empresas. Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou determinação válida, no limite necessário.

O LinkedIn trata os dados de seus usuários conforme sua própria política. Ao sair do site para conversar pelo WhatsApp ou acessar outro serviço externo, também se aplicam as regras de privacidade desse serviço. A Futuree é responsável pelo uso que faz das informações recebidas para suas finalidades comerciais.

Consulte também a Política de Privacidade do LinkedIn e a Política de Privacidade do WhatsApp.

6. Armazenamento e transferências internacionais

Os dados podem ser organizados em sistemas de atendimento e infraestrutura em nuvem. Quando um prestador armazena ou acessa dados fora do Brasil, a transferência deve observar os mecanismos e as garantias exigidos pela LGPD e pela regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), inclusive cláusulas contratuais aplicáveis.

Você pode pedir informações sobre os prestadores envolvidos, os compartilhamentos e as transferências relacionados aos seus dados pelo canal de privacidade.

7. Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao pedido, conduzir a conversa comercial e cumprir as finalidades informadas. A duração considera o andamento do atendimento, a existência de uma relação contratual, suas preferências e os prazos legais aplicáveis.

Quando a finalidade termina ou uma solicitação de exclusão é cabível, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Informações necessárias ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos podem ser preservadas com acesso restrito pelo período correspondente.

Podemos conservar um registro mínimo da sua preferência de não receber contatos para evitar novas abordagens. O prazo em que o LinkedIn disponibiliza um lead na plataforma não define, por si só, o prazo de retenção pela Futuree.

8. Seus direitos e como exercê-los

Você pode solicitar, conforme as condições previstas na LGPD:

  • Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
  • Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
  • Informações sobre compartilhamentos, sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências dessa escolha.
  • Revogação do consentimento e oposição ao tratamento nas hipóteses legais.
  • Portabilidade, nos termos da regulamentação, e revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.

Envie o pedido para [email protected] com o assunto “Privacidade”, informando qual solicitação deseja fazer e o contato usado no formulário. O atendimento é gratuito. Podemos solicitar apenas as informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados, e responderemos nos prazos aplicáveis.

Para parar de receber contatos comerciais, basta responder à mensagem recebida com esse pedido ou escrever para o mesmo e-mail. Se houver fundamento legal para manter parte dos dados, explicaremos o motivo. Você também pode apresentar uma petição à ANPD, nos termos da legislação.

9. Navegação, cookies e serviços externos

O site utiliza Google Analytics 4 e Vercel Web Analytics para entender acessos e uso das páginas, além de recursos locais para guardar preferências de navegação. O Google Analytics pode usar cookies como _ga e _ga_<identificador> para distinguir visitantes e sessões. A duração padrão informada pelo Google é de dois anos, sujeita às configurações do serviço e aos limites do navegador. O Vercel Web Analytics não utiliza cookies para identificar visitantes.

Você pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador e utilizar os controles de privacidade disponibilizados pelo Google e pelo LinkedIn. Quando um tratamento depender de consentimento, esta política não substitui a solicitação específica nem a possibilidade de revogá-lo. Para dúvidas ou oposição ao tratamento nos casos previstos em lei, use nosso canal de privacidade.

A veiculação de um anúncio no LinkedIn não significa, por si só, que todas as páginas do site utilizem a LinkedIn Insight Tag ou outros pixels de publicidade. As informações que você envia no Lead Gen Form e a medição de visitas ao site são tratamentos distintos.

O formulário de contato do site prepara uma mensagem para abrir no WhatsApp com os campos preenchidos. Você pode revisar a mensagem antes de enviá-la ao serviço externo.

Saiba mais sobre cookies do Google Analytics, desativação do Google Analytics no navegador e privacidade no Vercel Web Analytics.

10. Proteção das informações

A proteção dos dados envolve medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento, como restrição de acesso às pessoas autorizadas e uso de conexão HTTPS nos canais do site. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Quando houver incidente que exija comunicação, serão observadas as regras e os prazos aplicáveis para informar os titulares e a ANPD.

11. Extensão e serviços contratados

A extensão Futuree · Conectar LinkedIn tem uma política específica, com detalhes sobre seu funcionamento, dados tratados e revogação. O tratamento de dados em operações realizadas em nome de clientes também observa os contratos, as instruções do controlador e os avisos aplicáveis ao serviço. Esta página trata da captação e do relacionamento comercial da própria Futuree.

Ler a política da extensão Futuree · Conectar LinkedIn.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos canais, nas finalidades ou na legislação. A data de atualização estará indicada nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas de maneira adequada; novos usos que dependam de consentimento exigirão uma nova autorização.

Canal de privacidade: [email protected].

Futuree Growth · Documentação pública